Données personnelles et marketing sur BFM Business

Un débat : « Données personnelles et marketing ».
Chaque samedi, 01Business, Frédéric Simottel, reçoit chaque semaine des PDG d’entreprises high-tech et des DSI. Débat avec Lionel Kappelhoff-Lançon, co-fondateur de Dolist, spécialiste de l’e-mail et du data marketing, Gérard Haas, avocat à la Cour, spécialisée en droit de l’internet, Vít Kovalovský, rattaché à la direction Redcoon France, e-commerçant spécialisé dans la vente de produits électroménagers,




Mon livre sur l’emailing

Les éditions ENI m’ont sollicité afin d’écrire un ouvrage sur l’email marketing :
E-mailing – Fidélisation, Acquisition : réussir ses campagnes marketing

L’ouvrage sortira en février 2014 dans la collection Web et E-marketing.

Présentation de l’ouvrage : E-mailing – Fidélisation, Acquisition : réussir ses campagnes marketing

L’e-mail est aujourd’hui un outil de communication sur le web incontournable. Malgré la concurrence des nouveaux médias, comme les réseaux sociaux, une image altérée en raison du spam, certains risques comme le phishing et le pouvoir de décision maîtrisé et revendiqué par les utilisateurs d’internet, l’e-mail reste le support préféré des internautes pour recevoir des informations commerciales.
La démocratisation du smartphone, des tablettes et la possibilité de lire ses messages à tout moment ont redynamisé son impact et son potentiel.
Pour un site e-commerce, les campagnes d’e-mailing sont obligatoires afin de valoriser les produits; pour toute autre activité, elles sont indispensables.
Que ce soit comme outil de fidélisation (newsletter, e-mail transactionnel…) ou comme outil de conquête, la création d’e-mails et toute la stratégie marketing autour de l’e-mailing doivent se faire avec beaucoup de rigueur.
Ce livre s’adresse aux directeurs marketing, responsables communication, webdesigners et à tous professionnels souhaitant communiquer sur Internet.
En huit chapitres, vous y trouverez toutes les informations nécessaires pour vous lancer dans des campagnes de e-mailing :
– l’état du marché actuel,
– la bonne stratégie à mettre en place,
– les différents moyens légaux de collecte d’abonnés,
– la manière de concevoir des messages remplissant les trois missions
fondamentales : être lu correctement par tous les supports de lecture, passer à travers les filtres anti-spam, convaincre votre destinataire de passer à l’action,
– savoir choisir ses différents outils techniques,
– comprendre les différents résultats, positifs et négatifs,
– anticiper les évolutions futures




Livre blanc : loi, confiance & performances en marketing digital

La société Dolist vient de publier un livre blanc : loi, confiance & performances en marketing digital.

Au sommaire de ce livre blanc :

  • Un  rappel du contexte législatif français en matière de traitement des données personnelles
  • Le recueil du consentement (opt-in) : quand ? Comment ? Quelles dérogations exactement ?
  • Comment mettre en place un processus d’inscription légal, rassurant et efficace
  • Soigner ses relations tout le long du cycle de vie client pour les rendre durables

Améliorer les performances des campagnes digitales en étant respectueux et transparent requiert de réussir l’alchimie entre impératifs législatifs et règles de déontologie.

Pour en savoir plus, allez ici

infographie-confiance-internautes-digital




[video] Les tendances de l’emailing en 2014

Bruno Florence confie son expertise sur les tendances de l’emailing à Locita :