conception message emailing pour mobile

Guide conception message emailing pour mobile

Un guide  de conception message emailing pour mobile

Une infographie de Aweber présentant les différents points à optimiser afin de réaliser un message emailing pour mobile.
Les points à retenir :
– 53% des emails sont lus dorénavant sur smartphone et 75% de ces lecteurs ont tendance à supprimer le message reçu si celui-ci n’est pas lisible correctement sur leurs mobiles.

Utiliser les images avec parcimonie

Les images sont un excellent moyen pour briser les gros blocs de texte et d’ajouter un intérêt visuel à vos e-mails. Mais trop d’images peut devenir rapidement un problème, car difficile à charger et de fait pouvant entraîner une perte de l’intérêt du lecteur.
Notre conseil? utiliser des images avec parcimonie pour réduire le temps de téléchargement.

Uutiliser les espaces blancs

L’importance de l’espace blanc. Cet élément de conception augmente la lisibilité et permet de cadrer le contenu, ce qui lui permet de se démarquer de la foule.

Adapter le contenu

Mettre le contenu le plus important en premier lieu, dans la première partie du message.
Limiter le nombre de vos mots
Ayer un appel à l’action-forte au début de votre messagerie, c’est le bon pari pour capter l’attention du lecteur.

Travailler le call to action

Le Call to action doit être bien présent et accentuer visuellement.
Le mettre en évidence avec une couleur accentuée.
Utiliser un texte simple mais descriptif
S’assurer qu’il est assez grand pour être facilement exploité.

Attention à la hiérarchie

Différents facteurs entrent en jeu lors de l’établissement hiérarchie visuelle. Le poids, la taille et la couleur aident à définir et à hiérarchiser le contenu et influencent le chemin visuel de votre lecteur.

Les couleurs

Eviter d’aller trop loin dans le jeu des couleurs. Trop de couleurs rend illisible le message et peut donner l’impression que votre message est un spam.
Les couelurs ont une signification et peuvent susciter des réponses différentes pour vos lecteurs
Donc limiter le nombre de couleurs et essayer qu’elles aients des nuances s’accordant.

L’alignement

Composer les blocs d’informations comme une grille invisible.
Il est plus facile pour les lecteurs à digérer le contenu s’il est écrit de gauche à droite ou centré.
Mais pour des blocs de textes assez llong, il est préférable d’utiliser toutes la largeur d’un bloc et alors d’éviter le centrage.

Soyez simple

Compte tenu de la petite taille d’écran des suppoprts de lectures et des clients de messagerie utilisés aujourd’hui, il est préférable d’avoir un message concu de manière aussi simple que possible, afin d’assurer une compatibilité maximale.
avoir toujours en tête que les images peuvent être bloquées.
Et fini la barre latérale. Ce n’est abosument pas « mobile-friendly »

Encore plus de renseigenemnts de ce type dans le livre « E-mailing Fidélisation, acquisition : réussir ses campagnes marketing »

conception message emailing pour mobile




L’importance du préheader dans un emailing

Le Préheader dans un emailing est l’élément se trouvant en tête de message et est donc la première information lue par nos destinataires.

Pendant très longtemps, la première phrase en haut d’un message fut « si vous ne visualisez pas correctement ce message, cliquez ici ». Cette phrase permettait d’aller sur la page mirroir du message sur un navigateur. L’affichage des images se faisait donc correctement, il n’y avait plus de blocage. L’interprétation du code html variait beaucoup moins à la lecture.

Comme vous le savez, dorénavant plus de la moitié des emails sont lus sur un mobile. Le confort de lecture n’est pas le même entre un smartphone et un écran de PC. Il devenu obligatoire de composer ses messages en responsiv design. Mais il est également devenu obligatoire de faire débuter le message par une phrase, par un préheader.

Sur votre smartphone, les messages reçus s’affichent les uns à la suite des autres avec quelques infiormations comme l’objet, l’expéditeur et le début du message.

Exemple ci-dessous

Preheader messages smartphones

L’importance du préheader pour la lecture d’un emailing via un smartphone

 

Si nous souhaitons dès cet instant, convaincre notre lecteur d’ouvrir le message et/ou le conserver, ce début de message doit être informative et percutant dès les 5 premiers mots. La phrase « si ce message ne s’affiche pas correctement …  » ne veut dans ce cas rien dire et nuit à la qualité de notre campagne.

Un autre exemple :

message smartphone emailing

message smartphone emailing

Et le même message reçu sur Thunderbird :
preheader emailing
Le lien de visu est toujours présent mais vient après le préheader.

Le préheader a également son importance pour une lecture sur un ordinateur.
lorsque nous travaillons devant notre écran, nous avons la possibilité d’être alerté des nouveux emails reçus par une petite fenêtre en bas à droite de l’écran. Si nous avons bien travaillé notre préheader, alors c’est celui ci qui apparait et qui attire notre attention. La phrase « si ce message ne s’affiche pas correctement, suivez ce lien » ne nous donnera pas envie d’aller lire ce nouveau message.

Vous retrouverez en détail cette information dans mon livre « E-mailing : Fidélisation, acquisition : réussir ses campagnes marketing » aux éditions ENI

Mentionnez-vous dans vos campagnes emailing un préheader ?
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Mon livre sur l’emailing

Les éditions ENI m’ont sollicité afin d’écrire un ouvrage sur l’email marketing :
E-mailing – Fidélisation, Acquisition : réussir ses campagnes marketing

L’ouvrage sortira en février 2014 dans la collection Web et E-marketing.

Présentation de l’ouvrage : E-mailing – Fidélisation, Acquisition : réussir ses campagnes marketing

L’e-mail est aujourd’hui un outil de communication sur le web incontournable. Malgré la concurrence des nouveaux médias, comme les réseaux sociaux, une image altérée en raison du spam, certains risques comme le phishing et le pouvoir de décision maîtrisé et revendiqué par les utilisateurs d’internet, l’e-mail reste le support préféré des internautes pour recevoir des informations commerciales.
La démocratisation du smartphone, des tablettes et la possibilité de lire ses messages à tout moment ont redynamisé son impact et son potentiel.
Pour un site e-commerce, les campagnes d’e-mailing sont obligatoires afin de valoriser les produits; pour toute autre activité, elles sont indispensables.
Que ce soit comme outil de fidélisation (newsletter, e-mail transactionnel…) ou comme outil de conquête, la création d’e-mails et toute la stratégie marketing autour de l’e-mailing doivent se faire avec beaucoup de rigueur.
Ce livre s’adresse aux directeurs marketing, responsables communication, webdesigners et à tous professionnels souhaitant communiquer sur Internet.
En huit chapitres, vous y trouverez toutes les informations nécessaires pour vous lancer dans des campagnes de e-mailing :
– l’état du marché actuel,
– la bonne stratégie à mettre en place,
– les différents moyens légaux de collecte d’abonnés,
– la manière de concevoir des messages remplissant les trois missions
fondamentales : être lu correctement par tous les supports de lecture, passer à travers les filtres anti-spam, convaincre votre destinataire de passer à l’action,
– savoir choisir ses différents outils techniques,
– comprendre les différents résultats, positifs et négatifs,
– anticiper les évolutions futures




Plus de la moitié des emails sont lus sur un mobile

Litmus a pu analyser l’ouverture de 6 millions d’email, et déterminer quelles sont les habitudes de lecture des internaute.
L’information première est qeu dorénavant le support de lecture majortaire est le mobile.
Il se confirme donc que la conception de messages au format responsive design est obligatoire. Le message doit être lu correctement quelqe soit le support.

Ce qu’il faut retenir :
– 39% des emails sont ouverts sur iOS : 26% sur iPhone, 13% sur iPad.
Iphone = 26%
Android : 22%
Ipad : 13%
Outlook.com : 10%
Yahoo mail : 7%
Outlook : 6%
Apple mail : 5%
Gmail : 3%
Windows Live Mail : 3%
Windows Mail : 2%
Other : 2%
AOL Mail : 1%

– 61% des internautes utilisent leur mobile pour accéder à leur messagerie.
– 68% des utilisateurs de Gmail consultent leurs messages sur mobile.
– Les logiciels de bureau les plus utilisés sont Outlook (34%) et Apple Mail (29%).

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