l'importance du contenu dans une newsletter

L’importance du contenu dans une newsletter

Le contenu est aujourd’hui la base de toute bonne stratégie webmarketing, donc soigner le contenu dans une newsletter est également important.
Une infographie réalisée par la société Histoire d’Adresses présente des résultats issus de ses différentes campagnes emailing.

Le contenu dans une newsletter : Contenu promotionnel ou Content Marketing

L’infographie présente les différents résultats statistiques d’une campagne emailing en fonction de la typologie du contenu : Email classique (mécanique classique avec envoi d’un email produit commercial) face un email avec du content marketing (mécanique avec gestion d’envoi de contenus d’abord et ensuite proposition commerciale.)
– Taux d’ouverture : 16% pour un email classique, 25% pour un email avec du contenu marketing
– Taux de clics : 0,6% pour un email classique, 1,5% pour un email avec du contenu marketing
– Réactivité : 4% contre 6%

« Le content marketing permet dans un premier temps de travailler l’attachement à la marque avec des communications de notoriété, d’information et de téléchargement de contenus. »

« Dans un second temps, le content marketing accélère la transformation des prospects avec des communications commerciales et push d’offres. »

D’autres données sur l’emailing de prospection en BtoB

– 42% des emails sont ouverts dans l’heure qui suite le routage, 55% dans les 2 heures.
– 34,5% des ouvertures se font à partir d’un terminal mobile
– la taille de l’objet de l’email est en moyenne composée de 66 caractères
– Le taux d’ouverture est multiplié par 1,25 entre 45 et 60 caractères

contenu-dans-une-newsletter

Source : Histoire d’adresse (Emailing classique versus Emailing avec content)




campagnes emailing BtoB

Les chiffres clés des campagnes emailing BtoB

Dans un précédent article, nous avons présenté les derniers chiffres produits par Experian Marketing Services « Les performances de l’email marketing en 2014« .
La société Invox a mis en avant les chiffres qu’elle considère les plus significatifs dans une infographie.

Les chiffres des campagnes emailing BtoB

-Le nombre moyen de campagnes délivrées par semaine est de 3,8
– Le mardi est le jour préféré des acteurs btob pour l’envoi de leurs emailings (alors qu’en btoc c’est le vendredi)
– Mars et juin sont les mois qui comptant le plus d’envois d’emailings btob.
– Le taux d’ouverture moyen d’ouverture des campagnes emailing est de 43,35%
– Le taux de clic moyen des campagnes emailing btob est est de 5,26%
– Le taux de réactivité moyen des campagnes emailing btob est de 10,85%
– Le taux de NPAI (emails non aboutisà moyen des campagnes emailing btob est de 7,94%

Lire cette infographie sur le blog d’Invox

Les-chiffres des campagnes emailing btob infographie-invox-content-marketing




Les performances de l’email marketing en 2014

Tous les ans, la société Experian Marketing Services publie ces résultats sur les performances de l’email marketing en 2014 en France, secteur par secteur.
Ces chiffres sont très utiles et nous servent de référence afin de déterminer, en fonction de son secteur d’activité, si les résultats de nos propres campagnes emailing sont dans la bonne moyenne.

L’email marketing est le levier marketing le plus utilisé par les marketers

Un critère de plus à rajouter à notre inforgraphie « Pourquoi faire de l’emailing » : l’email marketing reste le levier le plus utilisé par les marketers. devant les sites internet et les réseaux sociaux.

email-2015

Les performances de l’email marketing, moyennes de l’année 2014

Les performances de l’email marketing, quelques chiffres issus de cette étude pour la France :
– Le taux moyen constaté de NPAI est de 4,90 (6.3% en 2013)
– Le taux moyen d’ouverture est de 41,19% (38,49% en 2013)
– Le taux moyen d’ouvreurs est de 22,36% (20,45% en 2013)
– Le taux moyen de clics est de 5,67% (6,75% en 2013)
– Le taux moyen de réactivité est de 15,01% (18,27% en 2013)
– Le taux moyen de de désabonnement est de 0.17% (0.15% en 2013)

Les performances de l’email marketing dans le btob :
– Le taux moyen constaté de NPAI dans le domaine du btob est de 7,94% (10% en 2013)
– Le taux moyen d’ouverture est dans le btob est de 43,35% (47,81% en 2013)
– Le taux moyen d’ouvreurs dans le btob est de 19,69% (19,62% en 2013)
– Le taux moyen de clics dans le btob est de 5,26% (3,73% en 2013)
– Le taux moyen de réactivité dans le btob est de 10,85% (12,66% en 2013)
– Le taux moyen de désabonnement dans le btob est de 0.19% (0.16% en 2013)

Les performances de l'email marketing

Les moments d’envois des campagnes emails

En moyenne, pour tous les secteurs d’activités, le mardi est le jour priviligié pour l’envoi des campagnes.
En btob c’est également ce jour, le mardi qui est utilisé.
Pour les banques c’est le vendredi.
Pour le secteur de la formation le jeudi.
Le mois avec le plus de campagnes effectuées pour tout secteur est janvier.
En BtoB, ce sont à égalité les mois de mars et de juin.
Pour la formation, ce sont les mois de janvier et de mars.
Pour le tourisme, ce sont les mois de mars et d’octobre.

Les performances de l'email marketing en fonction du jours et du mois d'envoiting-2014

si vous souhaitez télécharger l’étude complète : les Performances de l’email marketing en 2014




Taux d’ouverture maximale en emailing btob

Quel taux d’ouverture maximale pour un emailing ?

On a plutôt l’habitude de déterminer un taux d’ouverture moyen afin d’apprécier la réussite ou non d’une campagne emailing.
Mais en fonction des éléments statistiques en notre possession, il est possible d’établir un taux d’ouverture maximale pouvant être atteint dans toute opération d’emailing.
Taux qui doit donc être notre objectif.
et ce taux est de 33%.

1 – 84% de délivrabilité

Return Path, spécialiste de l’email Intelligence, publie régulièrement des indications statistiques sur la délivrabilité dans le Monde et dans certains pays.
Dans sa dernière présentation parue en septembre 2014, Baromètre annuel de la délivrabilité 2014, il est mentionné que le taux de placement en boite de réception en France est de 84%.
Donc 16% de nos emails sont considérés comme spam ou placés en non remis et  n’atteignent pas nos contacts.

2 – 77% des internautes n’affichent pas automatiquement les images dans leur boites de réception.

Dans la dernière édition de l’étude EMA – E-mail Marketing Attitude BtoB, publiée par le SNCD, il est calculé que 77% des internautes n’affichent pas les images, donc inversement 23% des internautes affichent les images.
Donc sur 84 emails remis en boite de réception, 19 affichent les images et de ce fait sont considérés comme ayant ouvert le message.

3 – 22% des internautes font l’effort de télécharger les images

Toujours d’après l’étude EMA – E-mail Marketing Attitude BtoB, seulement 22% des internautes font l’acte de télécharger les images.
donc sur les 65 emails n’ayant pas automatiquement téléchargés les images, 14 font acte de télécharger et sont alors considérés comme ouvert.

4 – Donc au total

Ce qui nous donne un total de 19+14 = 33 emails sur 100 qui peuvent être considérés comme ouvert.

33% est donc le taux d’ouverture maximale de nos abonnés à notre emailing.

taux d'ouverture

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